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앗피고원 호텔 코로나 대책

안심하고 안전한 호텔 스테이를 제공하기 위한 앗피고원 호텔의 약속.

APPI호텔에서는 고객님의 풍부한 호텔 스테이 위해, 각 시설의 전 종업원이「위생관리」및「3밀제한」에 철저하게 임하고 있습니다. 또한, 바이러스 대책 신시대에 대응할 수 있도록 종래 서비스의 질을 보다 진화시켜, 신시대의 호텔 퀄리티를 제공해 나가겠습니다.

위생관리・3밀제한 대처

신형 코로나 감영 확대 방지를 위해, 고객 및 종업원의 건강과 안전을 제일로 하여, 이하의 대처를 실시하고 있사오니, 고객님의 많은 협조 부탁드립니다.

호텔・시설 공통

  • 호텔 현관, 공공시설, 각 레스토랑, 기타 영업시설에 살균용 알코올이 설치되어 있습니다.
  • 호텔 현관, 공공시설, 각 레스토랑, 기타 영업시설에 살균용 알코올이 설치되어 있습니다.

1. 호텔 입관 시

  • 입관 시 온도 측정을 실시하고 있습니다. 정부 행정 지침에 의거 37.5℃이상의 발열 또는 몸 상태가 좋지 않은 고객님의 입관을 금지합니다.
  • 입관 시 마스크 착용을 부탁드립니다. 마스크가 없으신 고객님께서는 프론트에서 구매 가능합니다.(판매가:100JPY)
  • 관내 각 시설은 정기적으로 환기를 실시하고 있습니다.
  • 입관 시 현관에 비치되어 있는 살균용 알코올로 손 소독을 부탁드립니다.

2. 숙박 체크인・체크아웃 시

  • 프론트 카운터는 비말 감염 방지를 위해 투명 아크릴 보드가 설치되어 있습니다.
  • 체크인 시 컨디션 체크를 실시하고 있습니다. 열, 기침 복톡이나 설사 등의 감염이 의심되는 증상이 있으신 경우 숙박을 금하고 있습니다.
  • 체크인/체크아웃 시 앞사람과의 간격을 확보하여 주시기 바랍니다.

3. 공유 공간 이용 시

  • 공유 공간(식당 포함) 이용 시 마스크 착용을 부탁드립니다. 마스크 미소지 고객님께서는 프론트, 매점에서 구매가 가능합니다.
  • 호텔 현관, 연회장 앞 등의 공유 공간에 살균용 알코올이 설치되어 있습니다.
  • 공용 공간의 화장실 세면대에 살균용 알코올과 페이퍼 타월이 비치되어 있습니다.
엘레베이터 이용 시
  • 호텔 앗피 그랜드 본관・타워관의 1층, 2층 엘레베이터 앞(앗피고원 온천 호텔・앗피 힐즈 시라카바노모리3는 각 1층 엘레베이터 앞 비치)에 살균용 알코올이 비치되어있습니다.
  • 이용 시 마스크 착용 및 엘레베이터 앞에 비치된 살균용 알코올로 손 소독을 부탁드립니다.
  • 혼잡 시에는 이용을 자제해 주시고, 다른 이용자와의 일정 거리를 유지해 주시기 바랍니다.
  • 엘레베이터 버튼을 만지신 후에는 손 씻기, 알코올 소독을 부탁드립니다.
  • 벽에 기대지 말아주십시오.
레스토랑 이용 시
  • 영업개시 전 및 고객 이용 후 테이블 및 의자의 알코올 살균 소독을 실시하고 있습니다.
  • 점포 안은 정기적 환기를 실시하고 있습니다.
  • 영업 전에 정기적으로 출입문과 카운터 등의 곳곳에 알콜 살균소독을 실시하고 있습니다.
  • 입점 시 마스크 착용 및 입구에 비치된 살균 알코올로 손 소독을 부탁드립니다.
  • 간장, 소금, 이쑤시개 등이 필요하신 경우 직원을 불러주세요.
뷔페 이용 안내
  • 입점 및 음식을 담을 때는 비말감염 방지를 위해 반드시 마스크를 착용해 주십시오.
  • 레스토랑 입구에 비닐장갑을 배부하고 있습니다. 이용 시 철저한 착용 부탁드리겠습니다.
  • 영업 개시 전 및 영업 중 출입구 및 계산대 등에 알코올 살균 소독을 정기적으로 실시하고 있습니다.
  • 음식 집는 도구는 정기적으로 교체하고 있습니다.
  • 혼잡을 방지하기 위해 입점을 제한하는 경우가 있습니다.
대욕장 이용 시
  • 탈의실과 세면대 앞에 살균용 알코올과 티슈가 비치되어있습니다.
  • 드라이어와 같은 공용 용품을 이용하시기 전과 후 모두 알코올 살균 소독을 부탁드립니다.
  • 탈의실의 바구니는 일정 간격을 두고 설치되어있습니다.
  • 이용 시 마스크 착용 및 입구에 비치된 살균 알코올로 손 소독을 부탁드립니다.
매점 이용 시
  • 매장 오픈 전, 고객님의 손이 접촉되는 곳곳에 정기적인 알코올 살균소독을 실시하고 있습니다.
  • 이용 시 마스크 착용 및 입구에 비치된 살균 알코올로 손 소독을 부탁드립니다.
  • 계산대에 줄을 서실 때 앞,뒤 분의 간격을 두시기 바랍니다.
호텔 앗피 그랜드 스포츠 클럽「올림피아」이용 시
  • 탈의실 내 락커룸, 세면대에 살균용 알코올과 티슈가 비치되어 있습니다.
  • 헬스기구와 탁구대는 영업개시 전과 영업종류 후에 알코올 살균 소독을 실시하고 있습니다.
  • 영업개시 전 정기적으로 출입문 등의 알코올 살균소독을 실시하고 있습니다.
  • 입점 시 마스크 착용 및 엘레베이터 앞에 비치된 살균용 알코올로 손 소독을 부탁드립니다.
에스테틱・마사지 이용 시
  • 시술자는 마스크 착용 및 알코올 손소독을 실시하고 있습니다.
  • 영업 개시 전 및 영업 종류 후에 시술용 침대의 알코올 살균 소독을 실시하고 있습니다.
  • 입점 시 마스크 착용 및 엘레베이터 앞에 비치된 살균용 알코올로 손 소독을 부탁드립니다.
  • 시술 시 마스크 착용 부탁드립니다.
공용 공간 및 객실 등의 관내 청소 시
  • 각 층의 엘리베이터 버튼, 로비 테이블・의자, 자동판매기 버튼, 현금인출기, 프론트 카운터 및 카운터에 비치된 비품류, 짐 카트, 공용 화장실(문 손잡이, 좌변기, 세면대, 수도꼭지 등)등 고객님의 손이 닿는 기회가 많은 곳에 대해 알코올 살균 소독을 정기적으로 실시하고 있습니다.
  • 대욕탕 청소 시 세면대 및 목욕탕 내 각종 비품, 탈의실, 사물함, 화장실(손잡이, 좌변기 등) 외에도 고객의 손이 닿는 곳곳에 대해 알코올 살균 소독을 실시하고 있습니다.
  • 객실 청소 시 문 손잡이, 각종 스위치, 리모컨, 비품류 등 고객의 손이 접촉할 수 있는 곳곳에 대해 알코올 살균 소독을 실시하고 있습니다.

4. 앗피온천 시라카바노유 이용 시

  • 방문자, 숙박자 관계없이 이용 고객님을 대상으로 체온 측정을 실시하고 있습니다. 정부 행정 지침에 의거 37.5℃이상의 발열 또는 몸 상태가 좋지 않은 고객님의 입장을 금합니다.
  • 입장 시 로비에서의 마스크 착용을 부탁드립니다.
  • 입장 시 입구에 비치된 살균용 알코올로 손 소독을 부탁드립니다.
  • 방문 고객님을 대상으로 접수 시 컨디션 체크를 실시하고 있습니다. 몸이 불편하신 분(기침, 재채기, 열, 복통, 설사 등의 증상)이 있는 분의 이용을 금합니다.
  • 영업 개시 전 신발장 손잡이, 접수대 카운터, 탈의실 사물함, 화장실 내부, 대욕장 및 노천탕 입구 등 곳곳의 알코올 살균 소독을 실시하고 있습니다.
  • 로비에 설치된 마사지기는 영업 개시 전 정기적인 알코올 살균 소독을 실시하고 있습니다.
  • 영업 개시 전, 정기적으로 대욕탕과 노천탕의 출입문 알코올 살균 소독을 실시하고 있습니다.
  • 사우나 이용 시 최대 6명으로 인원을 제한하고 있습니다.
  • 탈의실의 세면대, 사물함 앞, 화장실 앞에 살균용 알코올과 티슈가 설치되어 있습니다. 드라이어, 사물함 등을 이용하신 전, 후에는 알코올 살균 소독을 부탁드립니다.
  • 사물함은 간격을 두고 이용하여 주십시오.
  • 목욕탕 내의 샤워부스는 간격을 두고 이용 부탁드립니다.

5. 셔틀버스・송영차 이용 시

셔틀버스 이용 시
  • 승무원은 마스크를 착용하도록 하고 있습니다.
  • 버스 운행 전 및 고객님께서 하차한 후, 차량 내 청소와 알코올 살균 소독을 철저히 실시하고 있습니다.
  • 버스 입구에 살균용 알코올이 설치되어 있습니다.
  • 가능한한 승객간의 간격을 확보하여 앉아주세요.
  • 승객의 체온검사 및 컨디션 체크를 철저히 하고 있습니다.
  • 안전・위생을 위해 승무원 주변의 착석을 금지합니다.
송영차 이용 시
  • 승차 시 마스크를 착용하여 주십시오.
  • 송영차량 이용 시 알코올 손 소독을 부탁드립니다.
주의 사항
  • 승차 전 체온 측정을 실시하고 있습니다.
    정부 행정 지침에 의거 37.5℃이상의 발열 또는 몸 상태가 좋지 않은 고객님의 승차를 금지합니다.
    귀가 버스 탑승 고객님의 경우에도 발열 증상이 있는 경우 승차가 금지되며, 이 경우 감염확산을 방지하기 위해 본인 부담 하에 다른 교통수단을 이용해 주시기 바랍니다.
  • 승차 시 마스크 착용 및 입구에 비치된 살균용 알코올로 손 소독을 부탁드립니다.
  • 승차 중에 마스크를 착용해 주십시오.
  • 승차 중 옆사람 과의 대화를 자제해 주십시오.
  • 승차 중 음식 섭취를 자제해 주십시오.(물 제외)
  • 쓰레기는 가져가 주십시오.

종업원의 마음가짐

  • 종업원의 체온검사 컨디션 체크를 매일 실시합니다.
  • 세세한 소독과 손세정을 실시하고 있습니다.
  • 객실 내 접객업무 시 마스크를 착용 합니다.
  • 각 레스토랑에서 비닐 장갑을 착용하여 접객하는 경우가 있습니다.
  • 소지품의 알코올 살균 소독을 실시하고 있습니다.